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呀诺达再添“六把金钥匙”魅力诠释景区高品服务,荣誉再续获金钥匙冬季年会三大奖项

来源:南海网 作者:通讯员:曾小穆 时间:2017-12-11

  12月5日-8日,第二十二届中国金钥匙冬季年会暨第三届中国服务论坛在陕西省西安市豪享来温德姆至尊酒店隆重举行。海南呀诺达雨林文化旅游区“六把金钥匙”全新亮相,景区再续荣誉获颁“荣誉勋章”、“地区发展贡献奖”、“6S管理创新奖”三大奖项。

 

  据悉,本届年会携手不同服务领域的行业大咖聚焦“文化自信与全球化视野”热点话题,并同时进行中国服务论坛、金钥匙发展大会、金钥匙会员服务研讨会、金钥匙品牌经营研讨会、金钥匙教育研讨会,以及国际礼宾会员考核、新会员授徽仪式、金钥匙年度表彰、金钥匙E-Con服务系统新功能发布、高端专属定制的金钥匙假期产品发布等精彩年会议程,通过品牌服务联通各不同领域的高端服务企业,推动“中国服务”的服务联动、品牌联动、客户联动。

 

  年会议程精彩,亮点不断。在12月6日的颁奖典礼仪式上,金钥匙总部隆重表彰了长期支持和发展金钥匙优秀总经理和企业,以及出色服务表现的金钥匙会员。旨在表彰先进和树立标杆,从而影响和带动更多的中国金钥匙和服务企业为中国服务贡献自己的力量。

 

  海南呀诺达雨林文化旅游区凭借高品位品牌形象和高标准贴心服务,获颁“6S管理创新奖”荣誉奖项;呀诺达常务副总经理聂世军及呀诺达运营总监赵泽锋分别荣获了“荣誉勋章”与“地区发展贡献奖”。呀诺达再续荣誉连获三项大奖,是中国金钥匙对呀诺达景区推行旅游景区精准服务成果的再次肯定与褒奖。

  本届金钥匙冬季年会群英荟萃,各行业精英领袖欢聚一堂共同围绕中国金钥匙品牌的发展与传承、服务大联盟的广泛延续发展、金钥匙假期产品的落地以及金钥匙互联网时代的深入应用,分享金钥匙优秀服务实例。其中值得关注的是,全中国第三家拥有金钥匙品牌的呀诺达雨林文化旅游区金钥匙团队再添“六把金钥匙”,于新会员受徽仪式上正式加入了金钥匙联盟。新成员的加入向行业魅力诠释了呀诺达景区金钥匙高品服务的态度与决心。

 

  从第13届金钥匙国际联盟年会开始正式发布景区联盟金钥匙品牌到现如今进入国际旅游服务品牌形象提升阶段,呀诺达景区在跨越品牌形象树造、品牌联盟阶段的同时,不断引进国际先进服务理念与标准,结合本土优秀文化加以融会,夯实国际品牌形象、品牌基地、品牌培训、品牌传播等阶段的坚实文化基底,树立国际旅游景区服务的品牌与标杆。

 

  景区针对团队与自由行游客推出的个性化“呀诺达金钥匙贵宾一日游”产品,不仅升级优化了景区服务,也满足了游客对景区服务产品的选择需求。提供金钥匙专职导游、金钥匙专用车场、金钥匙专用服务区、金钥匙专用餐位等呀诺达金钥匙十大尊享服务让游客在体验雨林之旅时对景区的管理与服务赞誉有加,“来呀诺达值得体验的不仅是雨林,还有景区的服务”,游客竖起大拇指点赞道。

  自2016年5月1日推出个性化“金钥匙”服务,呀诺达景区细致完善的服务模式便受到业界人士和广大游客的喜爱和推崇。作为国际金钥匙景区联盟的创始联合发起单位,呀诺达以“善行旅游”为核心价值观,并在景区的管理与发展中形成完整的“善行旅游”行为准则,包括敬畏自然、传承文化、承担社会责任、履行社区职责、精准服务游客等等,“善行旅游+金钥匙”模式已经成为呀诺达景区的创新服务模式。

 

  今年7月,呀诺达的创新服务模式获得金钥匙联盟的肯定与褒奖,在第二十二届中国金钥匙夏季年会上被授予“第22届中国金钥匙联盟品味•品位服务奖”和“第22届中国金钥匙地区发展贡献奖”。此次金钥匙冬季年会景区再添“六把金钥匙”,并再续荣誉获颁三大奖项,不仅是中国金钥匙对景区高品服务的高度肯定,也是呀诺达作为“中国金钥匙服务精选景区”的出彩表现与实力象征。

  中国金钥匙深耕品牌服务二十二载,集酒店、物业、景区及高端服务企业的品牌服务经理人,组成一个网络化,个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。自1995年正式引入中国以来,已覆盖到中国285个城市,2300多家高端企业,拥有3900多名金钥匙会员,形成中国最大的线上线下品牌服务网络。在2008年北京奥运会、2010年上海世博会和广州亚运会、2016年杭州G20峰会、2017年海南博鳌论坛及金砖国家领导人厦门会晤等国际性会议都出现了中国金钥匙服务团队的身影。

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